SALGSBETINGELSER

1.INNLEDNING

Kjøp via www.plantwhispers.no  er regulert av standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.

2. PARTER

Vår nettstedsadresse er: www.plantwhispers.no. Siden driftes og eies av Ålum Solberg AS (Org nr: 916 081 596)  og Ålum Solberg Rising (825 651 942). E-postadresse: caroline@plantwhispers.no. Adresse: Dyreveien 77, 1524 Moss. Tlf.: 45465540

3. PRISER

Alle priser er oppgitt der tjenesten kan kjøpes. Dersom tjenesten er moms-pålagt vil priser oppgis med og uten moms. Dersom det tilkommer frakt på varen vil dette komme i tillegg til den oppgitte prisen.

4. LEVERING

Med mindre annet er opplyst vil alle tjenestene kjøpt via www.plantwhispers.no bli levert over nett. Kurs ansees levert i det siste planlagte modul er er gitt tilgang til. Coachingpakker ansees levert i det siste time er gjennomført. Coachingtimer vil foregå på Zoom, nettkurs gis tilgang via nettstedsadresse og undervisningstjenester vil foregå på Zoom eller i lukket Facebook-gruppe.

5. ANGRERETT/RETUR OG REKLAMASJON

Coachingtimer: Må avbestilles eller ombookes senest 24 timer i forveien, hvis ikke må timen betales i sin helhet.
Nettkurs: 14 dagers åpent kjøp. Etter 14 dager er det ingen angrerett på nettkurs.
Andre undervisningstjenester og nettklasser: Åpent kjøpt til og med 24 timer før oppstart.
Om man har klage eller andre henvendelser ifm med nettkurs, coaching eller andre undervisningstjenester henvises det til caroline@plantwhispers.no
Dersom det du får tilsendt et fysisk produkt i posten, vil det være 21 dagers åpent kjøpt med returrett. Kjøper betaler returporto. Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. 

For spørsmål om reklamasjon og retur kontaktes caroline@plantwhispers.no 

6.KONFLIKTLØSNING

Dersom minnelig løsning ikke oppnås etter mekling i Forbrukerrådet, kan partene begjære at Forbrukerrådet fremmer tvisten for Forbrukerklageutvalget. Vedtak fattet av Forbrukerklageutvalget blir rettskraftige én måned etter forkynning. Før vedtaket får rettskraft, kan partene bringe tvisten inn for tingretten. Saken skal i utgangspunktet anlegges ved forbrukerens verneting.

7. BETALING

www.plantwhispers.no bruker Vipps som betalingsform. Det gjøres også særskilte avtaler, der kundene får faktura i stedet.
 

​

​HVILKE PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN OG HVORFOR VI SAMLER DE INN

MEDIA

Hvis du laster opp bilder til nettstedet, bør du unngå å laste opp bilder som inneholder informasjon om stedet det er tatt (EXIF GPS). Besøkende på siden kan laste ned og hente ut slik informasjon fra bilder på siden.

Det brukes Wix til å samle e-postadresser det er gitt samtykke til.

​

INNEBYGD INNHOLD FRA ANDRE NETTSTEDER

Artikler på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra.

​

Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn på nettstedet.

​

HVEM VI DELER DINE OPPLYSNINGER MED

Plant Whispers deler ikke noen personopplysninger med andre.

​

HVOR LENGE VI OPPBEVARER OPPLYSNINGER OM DEG

Hvis du legger igjen en kommentar, blir kommentaren og informasjon om kommentaren lagret på ubestemt tid. Dette er for at vi kan gjenkjenne oppfølgingskommentarer og godkjenne dem automatisk i stedet for å legge dem i en kø der de må godkjennes manuelt av en redaktør.

​

RETTIGHETENE DINE NÅR DET GJELDER OPPLYSNINGER VI HAR OM DEG

Hvis du har en konto på dette nettstedet eller har lagt igjen kommentarer, kan du be om å få en eksportfil som inneholder personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter all data du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

​

HVOR VI SENDER OPPLYSNINGER OM DEG

Besøkendes kommentarer kan bli kontrollert gjennom en automatisk gjenkjennelsestjeneste mot søppelkommentarer.

​

HVORDAN VI BESKYTTER DINE PERSONOPPLYSNINGER

Nettsiden bruker kryptering for å sikre at data ikke kommer på avveie.